Perguntas Frequentes

Os produtos são originais?

Sim. Todos os produtos vendidos pela MELO & SY são desenvolvidos exclusivamente pela nossa marca.

As bolsas são feitas de couro legítimo?

Nossas bolsas são confeccionadas em couro sintético Premium, cuidadosamente selecionado por sua qualidade, durabilidade e acabamento sofisticado.

Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim. Realizamos envios para todas as regiões do Brasil.

Como acompanho meu pedido?

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail.

Posso  trocar ou devolver meu pedido?

Aceitamos apenas as devoluções que seguem nossa Política de Devoluções e a legislação brasileira aplicável.

Como devo cuidar da minha bolsa?

Recomendamos limpar com pano macio, evitar exposição prolongada ao sol e armazenar em local seco para preservar a aparência e a durabilidade.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos os meios de pagamento disponibilizados durante o checkout da loja.

Como entrar em contato com a MELO & SY?

Nossa equipe está disponível por e-mail e WhatsApp para oferecer suporte antes e após sua compra.

WhatsApp:（11) 91755-1606

Email：bolsamelosy@gmail.com